Una vez que realices tu compra, recibirĂĄs un enlace de Google Drive o un correo con los detalles para acceder al programa o la cuenta correspondiente.
SĂ, todos nuestros productos vienen con soporte y garantĂa. Si experimentas problemas con el software, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo para obtener asistencia.
La mayorĂa de nuestras licencias son permanentes, pero algunos productos pueden tener licencias por tiempo limitado o anuales. Cada producto tiene su duraciĂłn especificada en la descripciĂłn.
No, una vez entregado el acceso, no se puede cambiar a otra cuenta o dispositivo, ya que esto podrĂa implicar un costo extra.
Para instalar los programas, solo debes seguir estos pasos:
Descarga el archivo desde Google Drive.
Descomprime el archivo.
Instala el programa (ÂĄno lo abras aĂșn!).
Desconecta las conexiones de firewall del programa.
Inicia el programa normalmente.
No ofrecemos versiones de prueba gratuitas para nuestros productos, pero la mayorĂa de los programas incluyen funcionalidades completas sin limitaciĂłn.
SĂ, algunos de nuestros productos, como Office 365, permiten la instalaciĂłn en mĂșltiples dispositivos. Consulta la descripciĂłn del producto para mĂĄs detalles sobre el nĂșmero de dispositivos permitidos.
La mayorĂa de nuestros programas son compatibles con Windows, iOS, y en algunos casos, con dispositivos Android. Consulta cada producto para ver las especificaciones completas de compatibilidad.
Si no recibes el enlace o correo después de realizar la compra, revisa tu bandeja de entrada y la carpeta de spam. Si no lo encuentras, contåctanos inmediatamente para que podamos ayudarte.
SĂ, ofrecemos precios especiales para compras al por mayor, especialmente en licencias de Office 365 y otros programas. Consulta las opciones de descuento en la descripciĂłn del producto.
Si el software no funciona como se describe, por favor, contacta con nuestro soporte técnico para que podamos resolver el problema lo mås råpido posible. Ofrecemos asistencia y, en caso necesario, un reembolso o reemplazo.
SĂ, algunos productos incluyen cursos o tutoriales como el caso de Canva Pro, donde recibirĂĄs acceso a un curso para aprender a usar todas las herramientas del programa.
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